Публичная оферта
об оказании платных рекреационных услуг
Индивидуальный предприниматель ФИО (населенный пункт, ИНН, ОГРНИП), (далее – Исполнитель) настоящим предлагает любому заинтересованному физическому или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем Заказчик, заключить договор об оказании платных рекреационных услуг на условиях, указанных ниже.
1. Термины и определения
В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью
Администрация - Исполнитель или действующие по его поручению сотрудники Базы отдыха при исполнении ими трудовых обязанностей на Базе отдыха;
База отдыха - рекреационный комплекс, состоящий из____________________, расположенный по адресу __________;
Гость, Гости - Заказчик или Турист;
Номер - жилое здание, сооружение или жилое помещение на территории Базы отдыха, предназначенное для размещения Заказчика и/или Туристов;
Турист, туристы - лица, в пользу которых Заказчиком заключен договор на оказание платных рекреационных услуг;
2. Предмет Договора
2.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать услуги по временному размещению Заказчика и Туристов в Номере на территории Базы отдыха, а Заказчикобязуется оплатить эти услуги в сроки и в порядке, указанном в настоящем договоре.
2.2. Бронирование Номера и (или) заселение Заказчика и/или Туристов в Номер означает и подтверждает полное и безоговорочное согласие Заказчика и всех Туристов с условиями настоящего Оферты, а также означает и подтверждает полное ознакомление Заказчика и всех туристов со всей необходимой информацией о предоставляемых Исполнителем услугах, в том числе об адресе (месте нахождения) Исполнителя, о полномнаименовании Исполнителя, о месте нахождения Базы отдыха и Номера, о характеристике Номера, о цене Номера, о перечне услуг, которые входят в цену Номера, о порядке и форме оплаты услуг, о сроке, в течение которого заказанный Номер считается забронированным.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Оказать услуги на условиях, установленных в Договоре и Правилах пребывания на территории Базы отдыха (раздел 8 настоящей Оферты, далее - Правила).
3.1.2. Обеспечивать качество предоставляемых услуг в соответствии с Правилами и установленными законом требованиями.
3.2. Гость обязуется:
3.2.1. Соблюдать установленный Исполнителем порядок и Правила, требования санитарной, противопожарной, технической безопасности и иные правила общественного поведения.
3.2.2. Обеспечить сохранность имущества Исполнителя, предоставляемого при оказании услуг, а также окружающейсреды на территории Базы отдыха.
3.2.3. Соблюдать запреты, установленные в Правилах.
3.2.4. До размещения заблаговременно передать Исполнителю полную и достоверную информацию и документацию о себе и иных туристах.
3.2.5. Бронированием Номера и (или) заселением Гостьподтверждает, что ознакомлен с Правилами.
3.3. Исполнитель вправе:
3.3.1. Привлекать для оказания услуг третьих лиц.
3.3.2. Требовать возмещения ущерба, нанесенного ему в ходе проживания Гостя.
3.3.3. Обратиться в правоохранительные органы в случае нарушения Гостями общественного порядка и Правил.
3.3.4. Отказать в заключении договора и оказании услуг Гостю, если тот ранее в период пребывания на Базе отдыханарушал общественный порядок и Правила, и (или) причинил ущерб (убытки) Исполнителю и отказался от их компенсации.
3.4. Гость вправе:
3.4.1. Требовать оказания ему услуг надлежащего качества и в согласованные при бронировании сроки.
3.4.2. Пользоваться услугами по своему усмотрению, пользоваться имуществом Базы отдыха, предусмотренным для использования туристами в целях отдыха.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов.
4.1. Размер платы за размещение и отдельные услуги Исполнителя определяется при бронировании Номера (заказе рекреационных услуг).
4.2. Плата за размещение с ночевкой взимается в соответствии с единым расчетным часом - 12 часов текущихсуток. Заселение и выселение туристов производится в следующем порядке: заселение - с 15 часов дня заезда, выселение не позднее 12 часов дня выезда.
После выселения из Номера Гость обязан покинуть Номер, либо произвести оплату дополнительного размещения согласно установленному порядку (при наличии свободного Номера).
5.Ответственность сторон.
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей по настоящему договору стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
5.2. Претензии к качеству оказываемых Исполнителем услуг Заказчик предъявляет Исполнителю в письменной форме в течение срока действия Договора и рассматриваются Исполнителем не позднее двух рабочих дней с момента предъявления такой претензии.
5.3. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение сроков оказания услуг, а также за недостатки оказанных услуг, в случае если такое нарушение или недостатки возникли по вине Гостя либо вследствие непреодолимой силы.
5.4. Гости несут полную ответственность (несовершеннолетние - в лице их законных представителей), в том числе материальную, за нарушение общественного порядка, Правил, а также правил санитарной, пожарной и иной безопасности, причинение вреда окружающей среде, умышленное нанесение вреда здоровью и имуществу находящихся на территории Базы отдыха лиц, порчу или утерю имущества Базы отдыха. В случае уничтожения имущества Базы отдыха или невозможности его дальнейшего использования по вине Гостя размер компенсации определяется согласно «Описи имущества Базы отдыха и его стоимости», размещенной на официальной странице Базы отдыха в сети Интернет в редакции на момент заключения договора об оказании платных рекреационных услуг, если иное не предусмотрено соглашением с Гостем.
6. Разрешение споров.
6.1. Стороны будут стремиться разрешать все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего договора, путем переговоров.
6.2. Если указанные споры не могут быть решены путем переговоров, они подлежат разрешению в суде по месту исполнения настоящего Договора.
7.Сроки и условия действия Договора. Прочие условия.
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента поступления оплаты услуг на счет или кассу Исполнителя и действует до исполнения сторонами своих обязательств.
7.2. Порядок и условия изменения и расторжения договора, а также последствия для сторон такого изменения или расторжения определяются Гражданским кодексом РФ.
7.3. Любые изменения к настоящему Договору действительны в случае, если они совершены в письменнойформе и подписаны Сторонами.
7.4. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
7.5. С Правилами, с описанием Номера, объемом и качеством услуг Заказчик ознакомлен и согласен. До сведения Заказчика доведена вся информация,предусмотренная действующим законодательством РФ об Исполнителе и услугах.
8. Правила пребывания на территории Базы отдыха
8.1. База отдыха предназначена для временного пребывания и проживания граждан и оказания рекреационных услуг, сопутствующих их пребыванию или проживанию.
8.2. Каждый Гость несет личную ответственность за состояние своего здоровья и здоровья его несовершеннолетних детей во время посещения Базы отдыха. Администрация не несет ответственности за здоровье Гостя в случае употребления им напитков и продуктов, приобретенных вне территории Базы отдыха.
8.3. Лица, посещающие Гостей на территории Базы отдыха, оплачивают стоимость дневного посещения по установленной стоимости и могут находиться на территории Базы отдыха до 22:00, если иное не согласовано с Администрацией в каждом конкретном случае.
8.4. Время нахождения на территории Базы отдыха соответствует времени брони помещения (дневное пребывание, аренда банкетного зала и закрытая беседка – с 10 ч до 22 ч, проживание – с 14 ч дня заезда до 12 ч дня выезда).
8.5. За забытые вещи и вещи, оставленные Гостями, лицами, посещающими Гостей, без присмотра, Администрация ответственности не несет.
8.6. Администрация вправе потребовать от любого Гостя немедленно покинуть территорию Базы отдыха с расторжением договора в случае нарушения настоящих Правил, нарушения общественного порядка, техники безопасности, нахождения Гостя на территории Базы отдыха по окончании времени аренды. В этом случае возврат неиспользованной оплаты за пребывание Гостя на Базе отдыха не производится.
В чрезвычайных обстоятельствах, не зависящих от Гостя, вследствие которых нахождение Гостей на территории Базы отдыха становится небезопасным или невозможным (преступные посягательства, стихийное бедствие, пожар, вспышка инфекционного заболевания, распоряжение органов власти и т.п.), Гостям возвращается неиспользованная оплата либо, по согласованию с Гостем, предоставляется возможность в счет неиспользованной оплаты посетить Базу отдыха в другие дни.Неблагоприятные погодные условия, ссоры с другими Гостями и подобные ситуации к чрезвычайным не относятся.
8.7. Администрация имеет право отказать любому лицу в доступе на территорию Базы отдыха без объяснения причин.
8.8. На территории Базы отдыха Гостям и лицам, посещающим Гостей, запрещены:
-купание в водоемах, кроме оборудованного бассейна;
-использование ненормативной лексики;
-посещение Базы отдыха лицами, не достигшими 16 лет, без сопровождения взрослых (совершеннолетних);
-курение в помещениях и вне специально отведённых мест;
-употребление наркотических средств и психотропных веществ;
-вход на территорию служебных и прочих технических сооружений;
-использование стеклянной, фарфоровой посуды и стеклянных бутылок ближе 10 метров от бассейна;
-нахождение в бассейне детей младше 14 лет без сопровождения взрослого;
-прыжки в бассейн;
-пользование пиротехникой, открытым огнем (включая свечи и т.п.), разведение костров, за исключением мангалов, установленных Администрацией в специально отведенных для этого зонах;
-нахождение на территории Базы отдыха с оружием;
-пользование в Номере нештатными (не предусмотренными оснащением Номера) электронагревательными приборами, а также удлинителями, переходниками и др.;
-хранение в Номере огнеопасных и легковоспламеняющихся материалов, сильнодействующих ядовитых веществ, громоздких вещей (сумма длины, ширины и высоты более 150 см).
8.9. Мы хорошо относимся к домашним животным и уважаем чувства тех, кто решил выехать на отдых со своими питомцами, но в целях обеспечения равного комфорта и качества сервиса для всех гостей нахождение на территории Базы отдыха с домашними животными не допускается.
8.10. Гости и лица, посещающие Гостей, на территории Базы отдыха обязаны:
8.10.1. Оплачивать нахождение на территории Базы отдыха. Покинуть Базу отдыха по окончании оплаченного периода.
8.10.2. Соблюдать правила пожарной безопасности, правила безопасности на воде.
8.10.3. Осуществлять ловлю рыбы в строго отведенных местах.
8.10.4. Не перелезать за ограждения и не проникать на огражденную территорию.
8.10.5. Следить за сохранностью своего имущества.
8.10.6. Бережно относиться к имуществу Базы отдыха.
8.10.7. Парковать автотранспорт в специально отведенном месте. Администрация не несёт ответственности за сохранность автотранспорта и находящихся в нем вещей и документов.
8.10.8. Самостоятельно контролировать надлежащее поведение привезенных с собой несовершеннолетних детей.
8.10.9. Не загрязнять и не засорять территорию Базы отдыха.
8.10.10. Пользоваться туалетом на территории Базы отдыха только в специально оборудованных местах.
8.10.11. Компенсировать ущерб, причиненный имуществу Базы отдыха в результате нарушения настоящих Правил и действующего законодательства РФ.
8.10.12. Иметь при себе удостоверение личности (для лиц старше 14 лет).
8.10.13. Воздерживаться от чрезмерного употребления алкогольных напитков.
8.10.14. Не создавать неудобства другим гостям.
8.10.15. Осуществлять фото- и видеосъемку с участием иных лиц только с их согласия. Удалять сделанные записи по требованию указанных лиц.
8.10.16. В период с 23 ч до 8 ч соблюдать тишину.
9. Обработка персональных данных
9.1. Гость согласен(на) на обработку Администрациейего персональных данных: (фамилия, имя, отчество; дата рождения; контактный телефон (дом., мобильный, рабочий); адрес проживания; информацию о банковских счетах) с целью с целью заключения договора и оказания услуг по договору.
9.2. Гость дает согласие на обработку своих персональных данных, то есть совершение, в том числе, следующих действий: обработку (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных), при этом общее описание вышеуказанных способов обработки данных приведено в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ « О персональных данных», а также на передачу такой информации третьим лицам, в случаях, установленных законодательством.
9.3. Настоящее согласие действует бессрочно.
9.4. Настоящее согласие может быть отозвано Гостем в любой момент.